POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette politique de confidentialité explique comment la Pizzeria Napoli (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses services.

INFORMATIONS COLLECTÉES

Nous collectons des informations personnelles dans les cas suivants :

• Lorsque vous effectuez une commande en ligne ou réservez une table sur notre site pizzagrenade.fr.
• Lorsque vous nous contactez par téléphone au 05 61 82 31 65 ou via notre formulaire de contact.
• Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter.

Les types d’informations collectées peuvent inclure :

• Nom, prénom
• Coordonnées (adresse email, numéro de téléphone)
• Informations liées aux commandes (détails de la commande, adresse de livraison)

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

1. Traitement des commandes : Garantir le bon déroulement des commandes en ligne et des réservations.
2. Service client : Répondre à vos questions ou demandes.
3. Marketing : Vous informer sur nos promotions, actualités ou événements (avec votre consentement).

PARTAGE DES INFORMATIONS

Vos informations personnelles ne seront jamais vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, elles peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour :

• La gestion technique du site internet.
• Le traitement des paiements en ligne (le cas échéant).

Nous nous assurons que ces tiers respectent des standards de sécurité élevés.

PROTECTION DES DONNÉES

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou la destruction accidentelle. Cela inclut :

• L’utilisation de protocoles de sécurité tels que HTTPS sur notre site.
• La limitation des accès à vos données à des personnes autorisées uniquement.

VOS DROITS

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

• Accès : Demander une copie des informations que nous détenons sur vous.
• Rectification : Demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
• Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (dans les limites de la loi).
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à contact@pizzagrenade.fr ou par téléphone au 05 61 82 31 65.

COOKIES

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de mise à jour sera indiquée en bas de ce document.

Date de mise à jour : 24 décembre 2024

CONTACT

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@pizzagrenade.fr
• Par téléphone : 05 61 82 31 65
• Par courrier : Pizzeria Napoli, Grenade, Marie Gonzalez